Planeta Srbija

Šta čini jedan poslovni model referentnim? U slučaju servisa Econsultancy.com to je kvalitet sadržaja koji se prodaju po principu članstva (pretplate).

Po mom mišljenju, Econsultancy.com je najozbiljniji svetski izvor praktičnih (upotrebljivih) informacija iz svih oblasti koje su u vezi sa Internet marketingom (od e-strategije do e-oglašavanja, e-biznis, e-commerce…), i jedini servis koji mu po kvalitetu parira (a nisu konkurencija!) jeste MarketingSherpa.com.

Savremeni razvoj Web projekata - “beautiful basics” (divne osnove)

Pre nekoliko nedelja pojavila se potpuno redefinisana verzija novog Web sajta Econsultancy.com, koja uključuje i značajne izmene poslovnog modela ovog servisa. Tim povodom, na blogu ovog servisa je objavljen intervju sa direktorom Econsultancy.com - Ashley Friedlein-om, koji je objasnio kako je tekla redefinicija ovog sajta.

Neke činjenice:

Kompletan projekat redefinicije koštaće firmu 300.000 funti (utrošeno vreme zaposlenih - 3 programera i projekt menadžer, kao i angažman spoljnih saradnika). O složenosti ovog servisa dovoljno govori podatak da je 6 meseci trajao razvoj strukture podataka koji će se koristiti za kreiranje baze podataka Web sajta! 100.000 Web stranica sa korisnim sadržajem, 80.000 korisničkih profila. Najbitnije metode promocije: e-mail i SEO. Oko 6.000 jedinstvenih posetilaca dnevno.

(more…)

Do sada sam na ovom blogu pomenuo recesiju u kontekstu čime da se bavite dok ona ne prođe. U poslednje vreme na mnogo mesta se mogu pročitati različita predviđanja na temu toga šta će se dešavati sa Internetom u narednoj godini. Na tu temu je pisao i Toni Aničić, gde se pozvao na interesantan TechCrunch-ov članak o budućnosti Venture Capital (VC) fondova.

Od mase pisanja na temu predviđanja šta će se u narednoj godini desiti na Webu, ima malo toga stvarno kvalitetnog. Izdvojio bih zajedničko pisanje 14 veoma uticajnih blogera na temu predviđanja dešavanja u oblasti društvenih medija (Social Media) u 2009. g.

Po mom mišljenju najozbiljniji tekst na temu predviđanja online dešavanja u 2009. g. do kojeg sam došao do sada jeste “Drama 2.0’s predictions for 2009” sa lokacije E-consultancy.com (verovatno ću uskoro pisati o njihovom redizajnu i redefiniciji poslovnog modela). Članak je napisala osoba pod nadimkom Drama 2.0, koji postoji od 2006. g. Radi se o veoma pragmatičnoj osobi sa doktoratom, koja već duže vremena gleda ponovno duvanje “balona” (bubble 2.0) koji se odnosi na projekte gde se ni u pismu ne vidi zdrav model zarade (karakteristika prvog dot com “praska” 2000.-2001. g.). (more…)

Simptomatično je da u oblastima marketinga i odnosa s javnošću veliki broj osoba koje imaju neke veze sa ovim poslovima, očigledno imaju određene “praznine” u poznavanju  osnova ovih oblasti, jer većina njih nikada nije imala sistemsku edukaciju iz marketinga i/ili PR-a.

Sa druge strane, donosioci odluka u firmama, naročito za oblast marketing i PR budžeta, veoma često nisu iz tih oblasti, a naročito kada se radi o manjim firmama gde vlasnici odlučuju o svim troškovima/investicijama.

U slučaju tematike oglašavanja (na Internetu i van njega), postoje neke osnovne postavke, za koje se ispostavlja da nisu poznate od strane velikog broja osoba, a one opredeljuju na načine oglašavanja u zavisnosti od konkretnih potreba organizacije. Ovaj članak praktično predstavlja nastavak članka Marketing Vs. Advertising. (more…)

“Boj ne bije svijetlo oružje, već srce u junaka”

“Rat se ne dobija samo upotrebljenim taktikama, već organizovanjem logistike”

U dva pomenuta navoda mogu se generalno obuhvatiti razlozi pobede Baraka Obame na predsedničkim izborima u SAD. Mnogi pominju da je Obama svoje protivnike potpuno deklasirao putem Interneta, ali je istina malo drugačija i veoma poučna:

“Nije Obamin tim genijalan, a McCainov nekompetentan. (…) McCain je izgubio izbore zato što je u kampanji koristio alate promocije čiji je vek upotrebe prošao…” AdAge

Ovo je lekcija koju su (htele ili ne) morale da čuju različite političke partije i kompanije u celom svetu (uključujući i Srbiju), obzirom da je nedvosmisleno dramatična količina sredstava za kampanju došla od strane miliona osoba koje su dale male priloge. Ovo nije značilo da McCain nije koristio Internet u kampanji (on ga je koristio još 1999. za svoju prvu nominaciju), već je značilo da McCain nije imao oko sebe osobe iz oblasti marketinga i PR-a koje se snalaze u pravoj dvosmernoj komunikaciji (two-way communication model) sa potencijalnim biračima (korisnicima). Drugim rečima, McCain nije imao oko sebe osobe koje se na Internetu snalaze kao u prirodnom okruženju (native environment) i to mogu da iskoriste u političke/poslovne ciljeve. Barack Obama je prvi u svetu u punom svetlu iskoristio Internet za dvosmernu komunikaciju. (more…)

Od prethodnog teksta na temu online advertajzing mreža u Srbiji, desio se određeni broj novosti, a kako će se neke od ovih mreža predstaviti na BizBuzz-u, mislim da je pravo vreme za još jedan update:

Httpool će na svom predstavljanju u Nišu imati sigurno relevantne podatke o stanju online oglašavanja u Srbiji, obzirom da i dalje drže vodeću poziciju na ovom tržištu. Etarget konstantno napreduje u sve većim prihodima vlasnicima sajtova i sve većoj posećenosti koju pruža oglašivačima. Urbae još nije intenzivirao svoju ponudu. WiiMarketing je nedavno promenuo ime u WebGazda. Javna je tajna da je jedan od vlasnika ovog servisa i Dejan Bizinger (može se proveriti na sajtu APR-a). WMA ima od nedavno novog direktora - to je student Spec. eBiz studija Marko Jevtić. Neka mu je sa srećom na ovom poslu. Klik.rs će pokrenuti svoj servis za BizzBuzz. Srećnan početak rada.

Prema informacijama kojima raspolažem, Web development kompanija Agena će u doglednom vremenu kreirati svoju advertising mrežu, a od prethodnog izvešaja o stanju online advertajzing mreža u Srbiji AdLink Group se još nije pojavio u Srbiji.

Na forumu DevProTalk.com u toku je živa diskusija na temu - da li se od pisanja online sadržaja može u Srbiji doći bar do prosečne plate, ili više? Dobra tema, veoma relevante osobe koje diskutuju i interesantni primeri zaslužuju da se o ovoj temi priča na pravi način.

Napomenuo bih da je moguće danas zarađivati od samostalnog kreiranja online sadržaja, ali pod određenim uslovima: sadržaj mora biti veoma kvalitetan (i dobro odabrana tema), osoba koja ga kreira mora dobro poznavati kako funkcioniše Internet (sa aspekta generisanja posete), i mora da zna kako da od toga što radi izvuče materijalnu korist (uz što optimalnije troškove).

U prethodnom pasusu leži odgovor na pitanje zašto je to toliko teško - uglavnom je potrebna pomoć sa strane, malo je onih koji u sebi imaju sve ove karakteristike.

…

iProspect je nedavno objavio studiju u saradnji sa kompanijom Jupiter Reasearch po kojoj 45 odsto osoba koje se bave Search Marketingom ne radi koordinaciju reklamnih kampanja putem pretraživača (SEM) sa offline advertajzing aktivnostima.

Andy Beal (gornji link) u svom članku kao komentar na ovu pojavu pronalazi činjenicu da su osobe koje se bave search marketingom jedva pronašli “mesto pod Suncem” u sklopu marketing budžeta za svoje aktivnosti, pa je zato rano pričati o integraciji prvenstveno search marketing kampanja sa offline kampanjama.

Prema pomenutom istraživanju 19 odsto ispitanika pominje nedostatak budžeta za ovu pojavu, 15 odsto pominje nedostatak radne snage (ljudski resursi), 13 odsto uopšte nisu razmišljali o usklađivanju online sa offline reklamnim aktivnostima, 11 odsto nema podršku od strane top managementa za ovakve aktvnosti i 11 odsto nema koordinaciju između search marketing i offline marketing aktivnosti.

(more…)

Pet značajnih turističkih sajtova na Internet prostoru Srbije - VisitSerbia.org, Serbiatouristguide.com, Selo.co.yu, Sportskepripreme.com i Kongresniturizam.com su dogovorila formiranje turističkog Internet pula Srbije u cilju intenziviranja saradnje u promociji Srbije na Internetu.

Uviđajuci sve veći značaj Interneta i efekte Internet promocije Srbije u svetu, ovi sajtovi već  godinama rade na promociji različitih segmenata turističke ponude Srbije.

(more…)

Mario Frančešević je na svom blogu i DPT-u objavio veoma koristan članak na temu potrebnih znanja da bi neko postao stručnjak iz oblasti Internet marketinga (IM).

Ja bih proširio ovu priču na znanja i veštine uopšte potrebne za obavljanje delatnosti iz oblasti Internet marketinga. Kako predajem IM na dve Visoke škole i jednim Specijalističkim studijama upravo i ovaj predmet, imam svoje viđenje o minimalno potrebnim znanjima iz oblasti Internet marketinga da bi neka osoba radila ovakve poslove kvalitetno.

Bez obzira o kojem se tipu Internet marketing aktivnosti radi, višegodišnjim praćenjem većeg broja uspešnih i manje uspešnih pojedinaca u ovom poslu, došao sam do zaključka da najbolje rezultate u različitim strateškim i svakodnevnim aktivnostima iz oblasti Internet marketinga imaju osobe koje:

Znaju kvalitetno da procenjuju postojeće Web sajtove (evaluacija), i da posmatrano/naučeno primene za svoje konkretne potrebe po principu primene najbolje prakse.  Npr. obavezno pregledati ceo ovaj tutorijal. Po sličnom principu (kvalitet i brzina pretraživanja Interneta je veoma bitno znanje) kao prethodno, oni koji znaju brzo i kvalitetno da dođu do relevantnog uvida u stanje određene privredne grane i analizu konkurencije, i da dobijena znanja znaju da primene u svoje svrhe, ovakve osobe se obično kvalitetno bave poslovima iz oblasti Internet marketinga.

(more…)

Posle dužeg vremena, napravio sam prikaz statistika posećenosti ovog bloga, gde koristim tri besplatna alata: Google Analytics, pMetrics i FeedBurner. Uporednom analizom preko ovih servisa za praćenje statistika posećenosti, može se doći do interesantnih dodatnih podataka koji se ne dobijaju korišćenjem svakog od ovih servisa posebno.

Performancing pMetrics koristim već više od šest meseci, i u kombinaciji sa ostalim alatima može se lepo porediti ko šta radi dobro ili loše sa aspekta praćenja. Ovaj alat je sličnog kvaliteta kao GA, s tim da mu je glavna prednost što daje statistike u realnom vremenu, i razdvaja jedinstveni broj posetilaca sa RSS-a, društvenih medija i maila.

(more…)

Pre izvesnog vremena, E-conslultancy.com je objavio intervju sa Jill McDonald, direktorkom  marketinga McDonaldsa za Englesku i Severnu Evropu, na temu redefinicije online nastupa ove kompanije. Veoma je poželjno da pročitate kompletan intervju, jer se iz njega može puno naučiti na koji se način treba postavljati sistemski prema komunikaciji u online okruženju, a ovom prilikom biće izdvojeno u kratkim crtama nekoliko indikativnih momenata:

(more…)

Pre nekih nedelju dana došao sam do informacije na Google blogu da je pusten njihov novi servis Ad Planner u probni rad. Prijavio sam se za probu servisa i juče sam dobio dozvolu

Odmah da napomenem, servis će biti besplatan ograničeno vreme, a kako je namenjen medija planerima, bilo bi dobro dašto pre krenete sa isprobavanjem, jer definitivno ima interesantnih podataka do kojih se može doći preko ovog servisa. Ad Planner praktično predstavlja proširenu verziju servisa Google Trends for Web Sites, i nedelju dana nakon puštanja tog servisa, pušten je i ovaj servis.

(more…)

Prolog

Uskoro će biti formirana Vlada Srbije na koju se opet dosta čekalo. U pozadini cele priče vode se zakulisne igre o kojima običan narod zapravo ne zna ništa, ili zna jako malo. Demokrate, radikali, socijalisti…. svi imaju zajedničko bar nešto, a to je mesto u Skupštini. Neki imaju više mandata neki manje. Isto tako svi žele vlast. Vlast po svaku cenu naravno.

Upravo je ta činjenica i borba za vlast, inspirisala web sajt sa besplatnim online igricama Igre-Igrice.rs da napravi parodiju na ono o čemu svi pričaju poslednijh dana i nedelja, pa je na opštu radost građana Srbije lansirala igricu “Sastavi svoju vladu“, koju je već do sada odigralo preko 50.000 građana, tj. Internet korisnika i time postala najigranija srpska igrica (prema navodima iz ovog servisa).

(more…)

Jedno od prvih pravila promocije nekog Web sajta jeste da ima ažurne  sadržaje, po mogućnost u formi vesti. Još je bolje ako te vesti nisu praktično novosti o firmi, već da se stvarno radi o vestima iz ciljane oblasti (oblast koja je u vezi sa delatnošću organizacije). Što su kvalitetnije (informativnije) vesti, veća je verovatnoća da će ih početi uzimati agregatori vesti (kao što su Naslovi.net, Vesti.rs i sl.) - naravno, ako ste postavili RSS za te vesti (prosto je neverovatno koliko domaćih sajtova sa vestima nema mogućnost praćenja preko RSS-a - domaći sajtovi sa dnevnim vestima na ovaj način trenutno gube i po nekoliko hiljada posetilaca dnevno!).

Na ovakav način možete značajno da povećate posećenost sajta, pa je to jedan od osnovnih razloga primene RSS-a za vesti.

Dodatno, možete napraviti poseban kod koji omogućuje vlasnicima drugih sajtova da prikažu vaše vesti na sopstvenom sajtu (to je obično za one vlasnike Web sajtova/Webmatere koji ne znaju da direktno dodaju RSS nekog izvora u kod stranice). Ovakav elemenat stranice na nekom sajtu naziva se Widget (vidžet), a čitava oblast promotivne primene widgeta naziva se widget advertising.

Primer widget-a za vesti na temu marketinga - Vesti.rs (more…)

Google je nedavno pustio “u opticaj” veoma korisnu alatku “Google Trends for Web Sites” - pročitajte prikaz Miloša Mileusnića. Juče sam proveo neko vreme posmatrajući domaće i neke inostrane u međusobnom odnosu, i veoma sam zadovoljan. Sličnu alatku poseduju Alexa.com i Compete.com, ali ipak - posećenost sajtova zavisi od broja klikova sa Google-a (u skoro svim državama sveta). Koliko se može videti, ovaj rang ne odudara mnogo od postojećeg Alexa ranga, ali su veoma interesantne varijacije i pridruženi podaci uz pojedina poređenja sajtova - na nivou svih država, i pojedinačnih država.

Kada se uporede najposećeniji sajtovi u Srbiji, prema Google Trends-u trenutno najposećeniji sajt u Srbiji je - Facebook.com (Google sebe nije stavio kao mogućnost za rangiranje).

Ovo ne mora da bude tačno (da je FB najposećeniji), jer npr. nisam uspeo da dobijem rang za Youtube.com, a on je prema Alxa rejtingu posećeniji od Facebook-a u Srbiji. Google ovde objašnjava zašto određeni sajtovi nisu dostupni preko servisa Google Trends.

(more…)

Iako nisu sve firme koje su najavile pokretanje mreža online oglašavanja to i ostvarile do današnjeg dana, ipak ima interesantnih novosti u ovoj oblasti:

Httpool je počeo da plasira tekstualne oglase - mogu se videti na Naslovi.net, npr. E-target je definitivno potvrdio da je trenutno najstabilnija online oglašivačka mreža kod nas, po broju oglašivača i sajtova u mreži. Urbae bi trebalo, prema najavama, da intenzivira svoju ponudu uskoro. Wii Marketing povećava svoju bazu korisnika i sve aktivnije oglašava svoje usluge. Klik.rs se priprema za pokretanje svoje online oglasne mreže. VMA je u fazi pregovora sa sajtovima i oglašivačima. Mobile marketing servis Ginger je najavio skoro pokreiranje posebne firme koja će biti u mreži AdLink grupe, verovatno najveće online oglasne mreže u Evropi.

(more…)

Povodom početka uvođenja ABC sertifikata za verifikaciju poseta na Web sajtovima, ABC Srbija je danas (12.06.) organizovao seminar na temu merenja poseta Web sajtova. ABC Srbija je inače predstavništvo renomirane internacionalne organizacije koja se bavi primarno merenjem (auditing) tiraža štampanih medija, a više godina u razvijenijim zemljama ponudila je i uslugu praćenja oko četrdeset različitih parametara koji se odnose na posećenost Web sajta (Web metrika).

(more…)

Kada se makar ovlaš pogleda lista najposećenijih sajtova prema Alexa rejtingu (koji uključuje i posete inostranim sajtovima), može se videti da su sajtovi tipa torrent i slični veoma posećeni kod nas (logično). Ako koristite hub-ove, možda ste primetili da npr. domaći hub Gusari (Gusari.org - imaju čak i svoj radio) ima u svakom momentu preko 2.000 članova, što se nalazi u kategoriji 2-3 najosećenija sajta u Srbiji.

A da ne pričamo o činjenici da određeni broj osoba samo “visi” po hubovima (hub surfing), i to im je jedina online aktivnost.

Nedavno sam isprobavao na koje se sve načine može doći do ključnih reči za poslove optimizacije sajta (SEO), kao i za samo oglašavanje putem ključnih reči (kontekstualno oglašavanje), i u to vreme Darko mi je poslao link do veoma korisnog servisa Spyfu.com.

Servis omogućuje da se na osnovu kucanja konkretne Web adrese (konkurencije) sazna da li postoje javni podaci o tome kako se ona oglašava, ili se na osnovu ključnih reči mogu saznati podaci o tome ko se i na koji način oglašava, koje ključne reči se dodatno koriste u vezi sa konkretnim upitom, itd.

(more…)

Tokom prošle nedelje na DPT-u je primećeno značajno povećanje reklama iz Srbije na Facebook-u. Od tada pa do danas, na svaka dva-tri dana može se videti po nekoliko novih domaćih reklama.

Razlozi za to su jednostavni:

Facebook.com je jedan od najposećenijih sajtova u Srbiji. Kada korisnik koji ima šta da oglašava vidi na Facebook neku domaću reklamu, proverava na koji način da to i sam uradi. Oglašavati se preko ovog servisa je veoma jednostavno, i nije skupo, ako se oglašava po principu plaćanja po kliku. Ovaj sistem oglašavanja je poznat onima koji se oglašavaju preko Google-a, E-target-a i ostalih sistema kontekstualnog oglašavanja.

(more…)

Iz “radionice” Istoka Pavlovića (Jaznamnajbolje.com) stiže nova viralna politička kampanja (sa zakašnjenjem) - Strpski Trip.

Lepo, ali baš me interesuje da li će toliko dobro proći kao prethodna “pošalica”.

Vaše mišljenje?

Kada se uzmu uobičajene mere posećenosti sajta - broj posetilaca i broj okrenutih (otvorenih) stranica, teorija kaže da sa preko 15.000 posetilaca mesečno može da se krene sa razmišljanjima na temu zarade od online oglašavanja (ovo zavisi od tematike sajta - što je generalnija tematika, treba veća posećenosti, i obrnuto). To bi trebalo da znači da preko pomenute posećenosti sam oglašivač, ali i online medijum mogu da imaju neke koristi od online oglašavanja.

U poslednjih godinu dana kod nas cene online oglašavanja su definitivno počele da rastu (to znači da potražnja definitivno počinje da raste), ali kada se malo udubi u tematiku koliko je potrebno imati posetilaca i okrenutih stranica da bi se (bez komercijalnog sektora) od online oglašavanja zaradila jedna prosečna plata sa pripadajućim doprinosima (npr. bruto iznos od 600 EUR), tada se može videti da su cene oglašavanja ipak na niskom nivou za sajtove koji nemaju naročitu posećenost. Drugim rečima, potrebno je prodati dosta oglasnog prostora da bi se dosegla pomenuta cifra.

Razlozi za ovakvu situaciju su veoma očigledni, i u vezi su sa brojem sajtova od kojih postoji ozbiljna korist (imaju kvalitetne online poslovne modele), i da su firme koje imaju takve sajtove svesne toga u dovoljnoj meri da krenu sa svakodnevnom analizom poseta/prodaja. Kao što sam to napomenuo, g. Calin (Neogen/Urbae) je na Okruglom stolu posvećenom stanju online oglašavanja to i naglasio - veći broj ozbiljnih online biznisa - veći obim online oglašavanja.

(more…)

Sve je više pokazatelja koji potvrđuju trend “isrpljenosti društvenih meža” - Social Networks Fatigue. Korisnicima Interneta jednostavno postaje dosadno da iznova kreiraju naloge na novim mrežama, da čekaju da se nešto desi dok ponovo pozivaju svoje (ili neke ddruge) prijatelje…

Kao hladan tuš  je u SAD  protumačeno istraživanje kompanije ComScore da se potvrđuje pad posećenosti tri najveća social networking sajta (Facebook, MySpace, Bebo), ali i pad korišćenja ovih mreža u minutama (satima).

(more…)

U sklopu drugog dana konferencije E-trgovina 2008. (17.04.) održaće se workshop koji će voditi moja malenkost, sa gostima. Cilj workshop-a je pokazivanje različitih načina jednostavnog započinjanja kvalitetnog bloga, kao i načina usklađivanja angažmana oko vođenja bloga sa ostalim poslovnim procesima u organizaciji (implementacija poslovnih procesa oko vođenja bloga u ostale poslovne procese).

Inače, drugi dan E-trgovine imaće sesije posvećene E-marketingu i online PR-u, uključujući i pomenuti Okrugli sto na temu stanja online oglašavanja u Srbiji, a već sada se zna da će dosta relevantnih osoba biti prisutno na Paliću taj dan, što znači da će imati šta da se čuje

Kao što se može videti kada se pregleda druga najava izlaganja na konferenciji E-trgovina 2008 , u sklopu konferencije biće premijerno predstavljen novi servis Internet oglašavanja u Srbiji - Klik Internet Marketing Servis.

Servis pokreće kompanija MadNet, u čijem posedu je veliki broj interesantnih domaćih domena (kao što su npr. Download.co.yu, Email.co.yu), a između ostalog ova firma je i vlasnik postojećeg servisa za razmenu banera - Klik.co.yu, koji će uskoro doživeti značajna unapređenja…

Inače, oni sa malo dužim pamćenjem će se prisetiti da je Klik.co.yu bio prvi servis za posredovanje usluga online oglašavanja (mreža oglašavanja) u Srbiji, koji je bio operativan u periodu od 1999. g. do 2001. g. Nakon kraha berzanskog indeksa NASDAQ u SAD 2001. g., na istoj Web adresi pokrenut je servis razmene banera, koji je danas u kategoriji najjačih servisa ovog tipa u Srbiji.

(more…)