Архива за 'sbb' категорију

slučaj sbb, part 3

мај 7, 2008
treći čin balade o SBB-u zapravo ima happy end sve je počelo telefonskim pozivom u nedelju popodne sa skrivenog broja gde me je nepoznati glas informisao da će serviser doći u ponedeljak ujutro. i tako je i bilo, 9 am, zvoni serviser, unosi magični aparat, povezuje kabel u njega, sistem prepozna parametre, jačinu signala, vrati kabel u [...]

slučaj sbb, part 2

април 30, 2008
ili zameni neispravan modem sa neispravnim modemom Nakon Uskršnjih praznika i prelepog vremena provedenog u Rumuniji, odlučio sam da sbb-u dam još jednu šansu i idem do visokih instanci kako bih dobio modem. Međutim, pokazalo se da i to nema baš neke koristi. Nakon intervencije kod direktorice PJ dobio sam uveravanje da ću dobiti novi modem [...]

Slučaj SBB

април 24, 2008
Poslednje dane provodim ćaskajući sa SBB sekretaricom, tehničkom podrškom i nerviram se koliko zapravo može jedna velika sprska kompanija da bude neprofesionalna i neozbiljna. Priča počinje još prošlog četvrtka kada je modem prestao da funkcioniše i odsekao me od Interneta. Normalno, pozvao sam tehničku podršku, oni rekli da je po njima sve ok i da [...]

То(рен)тална конфузија

април 6, 2008

Вероватно су већ и врапци чули звучни запис Тотална конфузија (502 KB) у коме старија госпођа жели да добије нови вид кабловске телевизије звани Интернет, па се о томе распитује код техничке подршке СББ-а. Није јој за замерити, старија је жена а у „њено време“ тог сокоћала није ни било.

Али, оно што ме је вечерас насмејало јесте питање које је на форуму Света компјутера поставио мушкарац непознатог узраста и идентитета, а питање гласи (копирано и пренето без цензуре):

Narode pomagajte cuo sam da postoji super STVAR program koji se zove TORRENT (kazu da ima vise vrsta) Cuo sam da se mogu skidat najnovi filmovi serije igrice …koji program da skinem i kako to hoce li mi neko objasnit molim vas…

Чак је и мој син Михаило од непуних 9 година научио да кад га нешто занима, а не зна о чему се ради, употреби Google, али неки старији и стручнији од њега (Михаило не зна како да отвори налог на неком форуму) то ипак нису научили.

Дакле, закључак је веома јасан. Пре постављања глупог питања, или боље рећи постављање лоше формулисаног питања састављеног од погрешних информација, на јавном месту типа фоум, треба потражити одговор на неутралном месту какав је www.Google.com претраживач Интернета (или неки други, али овај као највише волимо). У супротном, испашћеш глуп, људи ће се смејати глупом питању, порука ће ти бити обрисана и нећеш добити одговор на оно што си хтео да питаш али ниси знао како.

Написао Александар Урошевић за блог Записи. Слободна употреба садржаја у складу са BY-CC-SA 3.0 лиценцом.