Архива за 'Upravljanje korisničkim zahtevima' категорију

IT Transparency

септембар 23, 2008
Kako upravljati IT korisničkim zahtevima u velikoj firmi čija osnovna delatnost nije IT. Problem ovakvih firmi je što postoji više različitih biznis funkcija koje paralelno ispostavljaju zahteve IT-ju i sve očekuju da se njihovi njihovi zahtevi rešavaju istog trenutka. Ukoliko nije tako smatra se da je IT “crna kutija” koja samo troši pare a ništa [...]